TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

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Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, contratación y utilización de los servicios de acompañamiento social ofrecidos a través de nuestra plataforma.

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Al solicitar, reservar o contratar cualquiera de nuestros servicios, EL CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

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1. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos:

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• “EMPRESA” se refiere a "Se Renta Novix", incluyendo su plataforma, personal, representantes y operadores.

• “CLIENTE” es la persona que solicita, reserva o contrata un servicio.

• “NOVIX” es la persona seleccionada para prestar el servicio de acompañamiento social para "el cliente".

• “SERVICIO” significa exclusivamente el acompañamiento social contratado durante el periodo, evento o actividad acordada.

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2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Se Renta Novix proporciona un servicio de acompañamiento social temporal y profesional.

El servicio puede incluir, dependiendo de la modalidad contratada:

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• Asistencia a eventos familiares.

• Acompañamiento a bodas y celebraciones.

• Eventos empresariales y corporativos.

• Cenas y reuniones sociales.

• Eventos de negocios y networking.

• Fiestas y celebraciones.

• Actividades sociales previamente acordadas.

• Conversación, convivencia y acompañamiento durante el tiempo contratado.

• Presentación social como acompañante del cliente, cuando así haya sido previamente acordado.

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La contratación de un Novix no constituye una relación sentimental real ni implica compromiso afectivo, exclusividad, noviazgo o vínculo personal posterior al servicio.

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3. SERVICIO NO SEXUAL

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• "Se Renta Novix" NO ofrece servicios sexuales, prostitución, actos sexuales, contacto sexual remunerado ni servicios de naturaleza erótica.

• El pago realizado por "EL CLIENTE" corresponde exclusivamente al tiempo, disponibilidad y servicio de acompañamiento social contratado.

• Ningún pago, propina, gratificación o cantidad adicional podrá interpretarse como autorización para solicitar actividades sexuales o de naturaleza distinta al servicio contratado.

• Cualquier solicitud de naturaleza sexual podrá ocasionar la terminación inmediata del servicio, sin obligación de reembolso cuando la conducta del cliente haya provocado dicha terminación.

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4. EDAD MÍNIMA

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• Los servicios de "Se Renta Novix" están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

• Todos los "clientes y Novixs" deberán acreditar su mayoría de edad cuando "LA EMPRESA" lo considere necesario.

• Queda estrictamente prohibida la contratación de servicios para menores de edad.

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5. RESERVACIONES

Toda reservación estará sujeta a:

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• Disponibilidad del "Novix" seleccionado.

• Confirmación de "LA EMPRESA".

• Fecha, horario y duración del servicio.

• Modalidad contratada.

• Pago o anticipo correspondiente.

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Una solicitud enviada mediante el sitio web, redes sociales o cualquier otro medio no constituye automáticamente una reservación confirmada.

La reserva se considerará confirmada únicamente cuando "LA EMPRESA" lo comunique expresamente.

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6. DURACIÓN DEL SERVICIO

 

• El servicio comenzará en el horario previamente establecido y finalizará al concluir el tiempo contratado.

• Los retrasos ocasionados por "EL CLIENTE" no extenderán automáticamente el tiempo contratado.

• Cualquier extensión deberá ser solicitada y autorizada previamente, y podrá generar un cargo adicional.

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7. LUGAR DEL SERVICIO

​El servicio podrá realizarse en:

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• Eventos.

• Restaurantes.

• Hoteles.

• Centros de convenciones.

• Oficinas.

• Reuniones privadas.

• Espacios públicos.

• Otros lugares previamente autorizados.

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LA EMPRESA podrá rechazar un lugar cuando considere que representa un riesgo para "EL/LA NOVIX" o que no cumple con las condiciones mínimas de seguridad.

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8. CONDUCTA DEL CLIENTE

"EL CLIENTE" se compromete a mantener en todo momento una conducta respetuosa, profesional y digna.

Queda prohibido:

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• Acosar, intimidar o amenazar a "EL/LA NOVIX".

• Realizar contacto físico no consentido.

• Insistir en actividades rechazadas.

• Realizar comentarios discriminatorios o denigrantes.

• Exigir actividades no incluidas en el servicio.

• Solicitar servicios sexuales.

• Consumir o proporcionar drogas ilegales.

• Portar armas durante el servicio.

• Utilizar violencia física o verbal.

• Retener a "EL/LA NOVIX" contra su voluntad.

• Intentar obligar a "EL/LA NOVIX" a permanecer después de terminado el servicio.

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"EL/LA NOVIX" puede retirar su consentimiento de lo que sea en cualquier momento.

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9. DERECHO DE "EL/LA NOVIX" A TERMINAR EL SERVICIO

"EL/LA NOVIX" tendrá derecho a finalizar inmediatamente el servicio cuando considere que existe:

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• Riesgo para su integridad.

• Acoso o intimidación.

• Conducta sexual no consentida.

• Violencia.

• Amenazas.

• Consumo problemático de sustancias.

• Incumplimiento grave de estos Términos.

• Cualquier situación que comprometa razonablemente su seguridad.

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Cuando la terminación sea consecuencia de una conducta indebida de "EL CLIENTE", no procederá un reembolso.

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10. NO EXISTE OBLIGACIÓN DE CONTACTO POSTERIOR

La relación entre "EL CLIENTE y EL/LA NOVIX" se limita al servicio contratado.

Ninguna de las partes está obligada a:

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• Mantener comunicación posteriormente.

• Continuar una relación sentimental.

• Tener citas posteriores.

• Intercambiar números personales.

• Seguirse en redes sociales.

• Mantener contacto después del servicio.

• Involucrarse sexualmente.

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Cualquier relación posterior será voluntaria, privada e independiente de "LA EMPRESA".

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11. CONFIDENCIALIDAD

"LA EMPRESA" procurará mantener la confidencialidad de la información proporcionada por sus "clientes y Novixs".

"EL CLIENTE" también se compromete a respetar la privacidad de "EL/LA NOVIX".

Queda prohibido divulgar, vender, publicar o compartir información privada obtenida durante el servicio sin autorización correspondiente.

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Esto incluye, entre otros:

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• Datos personales.

• Teléfonos.

• Domicilios.

• Información familiar.

• Información laboral.

• Conversaciones privadas.

• Fotografías privadas.

• Información confidencial relacionada con otros clientes.

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12. FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS

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• La toma de fotografías o videos durante un evento deberá respetar la privacidad y voluntad de las personas involucradas.

• "EL CLIENTE" no podrá publicar fotografías o videos de "EL/LA NOVIX" en contextos que puedan afectar su reputación, seguridad o privacidad sin su autorización.

• Asimismo, cualquier uso comercial de la imagen de "EL/LA NOVIX" requerirá autorización expresa.

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13. CONSUMO DE ALCOHOL

 

• La presencia de bebidas alcohólicas en un evento no implica autorización para exigir a "EL/LA NOVIX" a consumirlas.

• "EL/LA NOVIX" podrá decidir libremente si consume o no bebidas alcohólicas.

• El consumo excesivo de alcohol por parte de "EL CLIENTE" que genere una situación insegura podrá ocasionar la terminación del servicio.

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14. PAGOS

El precio del servicio será determinado según:

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• "Novix" seleccionado.

• Duración.

• Tipo de evento.

• Ubicación.

• Horario.

• Características particulares del servicio.

• Servicios adicionales autorizados.

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El pago deberá realizarse mediante los métodos habilitados por "LA EMPRESA".

Ningún pago realizado directamente a "EL/LA NOVIX" podrá sustituir el pago correspondiente a "LA EMPRESA", salvo que "LA EMPRESA" lo haya autorizado expresamente.

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15. CARGOS ADICIONALES

Podrán generarse cargos adicionales por conceptos como:

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• Tiempo adicional.

• Traslados extraordinarios.

• Viáticos.

• Hospedaje.

• Cambios de ubicación.

• Cambios de horario.

• Servicios especiales previamente solicitados.

​

Cualquier cargo adicional deberá comunicarse al "cliente" antes de realizarlo, cuando sea razonablemente posible.

 

16. CANCELACIONES

 

• Las condiciones de cancelación y reembolso dependerán de la modalidad contratada y deberán informarse al "cliente" antes de confirmar la reserva.

• En términos generales, los anticipos podrán estar sujetos a políticas de cancelación debido a que "LA EMPRESA" reserva tiempo y disponibilidad específica de "EL/LA NOVIX".

• Los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad.

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17. CAMBIOS Y REPROGRAMACIONES

 

• "EL CLIENTE" podrá solicitar modificaciones a una reserva.

• "LA EMPRESA" realizará esfuerzos razonables para atenderlas, pero no garantiza disponibilidad para la nueva fecha, horario, ubicación o "Novix" solicitado.

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18. SEGURIDAD

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• La seguridad de el "CLIENTE y EL/LA NOVIX" constituye una prioridad.

• "LA EMPRESA" podrá solicitar información relacionada con el evento, ubicación, horario y personas involucradas para evaluar las condiciones de seguridad.

• "LA EMPRESA" podrá rechazar o cancelar una reserva cuando existan razones razonables para considerar que el servicio representa un riesgo.

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19. PROHIBICIÓN DE ACTIVIDADES ILÍCITAS

Los servicios de "Se Renta Novix" no podrán utilizarse para:

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• Actividades ilegales.

• Fraudes.

• Extorsión.

• Engaños destinados a perjudicar a terceros.

• Suplantación ilícita de identidad.

• Actividades violentas.

• Tráfico de sustancias.

• Cualquier actividad contraria a las leyes aplicables.

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"LA EMPRESA" podrá cancelar inmediatamente cualquier servicio relacionado con actividades ilícitas y reportarlo a las autoridades.

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20. RESPONSABILIDAD DE EL CLIENTE

 

• "EL CLIENTE" será responsable de las consecuencias derivadas de su conducta durante el servicio.

• "EL CLIENTE" deberá cubrir cualquier daño que cause intencionalmente o por negligencia a bienes, instalaciones o personas, conforme a las disposiciones legales aplicables.

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21. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

"LA EMPRESA" se compromete a gestionar sus servicios con profesionalismo y diligencia.

Sin embargo, "LA EMPRESA" no garantiza:

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• Que "EL CLIENTE" desarrollará una relación sentimental con "EL/LA NOVIX".

• Que existirá compatibilidad personal.

• Que "EL/LA NOVIX" aceptará solicitudes fuera del servicio contratado.

• Que existirá comunicación posterior.

• Que el servicio producirá un resultado emocional o social determinado.

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22. DERECHO A RECHAZAR UNA RESERVACIÓN

"LA EMPRESA" podrá rechazar una solicitud o cancelar una reserva cuando considere que:

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• Existe riesgo para "EL/LA NOVIX".

• "EL CLIENTE" ha incumplido estos Términos.

• Se detecta información falsa.

• Se pretende utilizar el servicio con fines ilícitos.

• Se solicitan actividades ajenas al servicio.

• Existen antecedentes de conducta inapropiada dentro de la plataforma.

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23. DATOS PERSONALES

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme al Aviso de Privacidad de "Se Renta Novix" y a la legislación aplicable. y "EL CLIENTE" acepta que determinados datos sean utilizados para:

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• Crear y administrar su cuenta.

• Procesar reservas.

• Gestionar pagos.

• Contactarlo respecto de sus servicios.

• Brindar atención al cliente.

• Prevenir fraudes y situaciones de riesgo.

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24. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los nombres, logotipos, diseños, fotografías, textos, gráficos, interfaces y demás elementos de "Se Renta Novix" pertenecen a "LA EMPRESA" o a sus respectivos titulares, Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización.

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25. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

 

• "LA EMPRESA" podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

• La versión vigente estará disponible en el sitio web oficial.

• Las modificaciones sustanciales podrán ser comunicadas a los usuarios cuando corresponda.

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26. ACEPTACIÓN

Al realizar una reservación, "EL CLIENTE" declara que:

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✓ Es mayor de 18 años.
✓ Ha leído estos Términos y Condiciones.
✓ Comprende la naturaleza del servicio.
✓ Entiende que se trata de acompañamiento social.
✓ Comprende que el servicio no incluye actividades sexuales.
✓ Se compromete a respetar los límites y consentimiento de "EL/LA NOVIX".
✓ Acepta las políticas de pago, cancelación y privacidad.

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27. CONTACTO

Para dudas, reservaciones, aclaraciones o reclamaciones:

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"SE RENTA NOVIX"
Servicio de Acompañamiento Social

Correo: serentanovix@gmail.com
Sitio web: www.expcard.info/serentanovix
WhatsApp: +52 56 5386 4236

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Última actualización: 12 Agosto de 2026